Junior IT Administrator / IT & Desktop Support Specialist
Lokalita: Bratislava | Tel: +421 911 768 634 | E-mail: patrik.knirsch@gmail.com | LinkedIn: linkedin.com/in/patkn | Vodičský preukaz: B
Technicky zameraný junior IT administrátor a špecialista podpory používateľov. Mojou najsilnejšou kombináciou je správa Windows 10/11 Pro, diagnostika a servis PC hardvéru (vrátane BIOS/UEFI), pripájanie sieťových tlačiarní, práca s Microsoft 365 / Outlook a priama komunikácia so zákazníkmi. Popri tom sa aktívne rozvíjam v správe Linuxu (absolvované kurzy Red Hat RH124 a RH134) a v automatizácii s pomocou AI. Vysokú školu (Aplikovaná informatika) študujem externe, takže som plne k dispozícii na prácu počas týždňa.
Dvojsemestrálny praktický výcvik správy systémov Red Hat Enterprise Linux: práca v Bash CLI, správa používateľov a oprávnení, súborové systémy, systemd, SSH a diagnostika logov.
Odborný kurz zameraný na architektúru a diagnostiku lokálnych sietí LAN/WAN: adresácia IPv4, podsiete, TCP/IP, DNS, DHCP, ARP a základná konfigurácia smerovačov a prepínačov.
Dlhodobý certifikovaný kurz anglického jazyka, overený aj v praxi počas zahraničnej IT stáže v programe Erasmus+ pri každodennej komunikácii s používateľmi v angličtine.
Technická obsluha a údržba produkčných tlačových strojov, predlačová príprava dát a priama komunikácia so zákazníkmi vrátane riešenia reklamácií e-mailom.
Odborné poradenstvo pri výbere PC a elektroniky, prvotná diagnostika reklamovaných zariadení a každodenná práca so zákazkami a reklamáciami v systéme SAP.
Praktická príprava a správa koncových pracovných staníc, inštalácia OS Windows, pripájanie sieťových tlačiarní a technická podpora zamestnancov.
Zahraničná odborná stáž na internom IT oddelení zameraná na prípravu klientskych PC, správu LAN siete a podporu používateľov v anglickom jazyku.
Praktická diagnostika a hardvérový servis spotrebnej elektroniky, spájkovanie komponentov a výroba/testovanie sieťovej kabeláže (RJ45).
Vedenie vzdelávacích krúžkov – trpezlivé a zrozumiteľné vysvetľovanie základov algoritmického uvažovania a logiky mladším študentom.
TermService, aktívne sieťové spojenia (Get-NetTCPConnection) a systémové registre, kde som zosúladil konfiguráciu RDP a zapol NLA autentifikáciu. Pre prácu so súbormi som priamo namapoval sieťové disky cez protokol SMB a cez PowerShell upravil pravidlá Windows Defender Firewallu tak, aby bolo zdieľanie povolené iba pre profil Private a zablokované pre profil Public./proc/meminfo, dmesg) a zistil som, že rozhranie drží v RAM nekomprimované náhľady obrázkov, až kým proces neukončí Linux OOM Killer. Namiesto zapínania swapu (ktorý by opotreboval internú flash pamäť) som navrhol zmenšiť samotné obrázky. S pomocou AI som pripravil Python skript, ktorý cez SFTP hromadne upravil rozlíšenie obrázkov pre displej, a pomocou premennej LD_LIBRARY_PATH som doplnil chýbajúce lokálne knižnice (.so) pre správcu súborov.workflow_dispatch). Nastavil som uloženie prístupových údajov cez GitHub Secrets, priebežné ukladanie stavu (úprava existujúcich správ namiesto duplikátov) a diagnostické hlásenia.Inštalácia a konfigurácia OS, správa lokálnych účtov, služieb a registrov, RDP cez domácu VPN, mapovanie SMB diskov, AnyDesk/TeamViewer.
Skladanie a upgrade stolových PC a notebookov, nastavenia BIOS/UEFI a bootovania, výmena komponentov, kalibrácia viacfarebnej 3D tlačiarne (PLA, PETG, ASA) a základy 3D modelovania.
Diagnostika konektivity (TCP/IP, DNS, DHCP, ARP), krimpovanie a meranie RJ45 káblov, domáca VPN, Wake-on-LAN a správa pravidiel Windows Firewallu.
Každodenná práca s Microsoft 365 a Outlookom, používateľská prax v SAP (vrátane zápisu technických podrobností pri reklamáciách v NAY a.s.) a základy MS Access.
Absolvované kurzy Red Hat RH124/RH134. Správa používateľov, oprávnení, systemd, kontrola pamäte (/proc/meminfo, dmesg) a základy Dockeru.
Nie som vývojár – AI využívam ako nástroj pri tvorbe a úprave pomocných skriptov, pričom sám pripravujem prostredie a overujem funkčnosť.